Компания samsung избрала стратегию выжидания

Стратегия | Устойчивое развитие

Стратегия

Будучи глобальной компанией с корпоративной социальной ответственностью, мы выполняем свои социальные обязательства, предоставляем инновационные продукты и услуги, а также преимущества для экономики, общества и окружающей среды.

Управляя устойчивым развитием в Samsung, мы стремимся формировать интегрированные ценности. Мы не только генерируем экономическую выгоду, наращивая прибыль и акционерную стоимость, но и усиленно трудимся на пользу общества как глобальная компания с корпоративной социальной ответственностью.

Предоставляя инновационные продукты и услуги на протяжении всей цепочки поставок в рамках основных ценностей Samsung, мы создаем преимущества для экономики, общества и окружающей среды.

Мы отслеживаем финансовые и нефинансовые результаты нашей деятельности для общества, усиливая положительные аспекты влияния и сокращая негативные.

Изображение описывает экономическую и социальную ценности.

  • The mean is Maximize profits and shareholder values (Products and Services Innovation) of Economic value.
  • The mean is contribute to social sustainability (Attainment of the UN SDGs) of social value.

Наше стремление создавать инновационные продукты и услуги — залог получения прибыли и появления новых факторов роста.

Мы хотим, чтобы культура инноваций пронизывала всю нашу корпоративную деятельность, а также создаем синергию за счет использования внешних ресурсов для реализации открытых инноваций.

Таким образом, мы становимся на шаг ближе к построению экосистемы для разработки инновационных продуктов, учитывающих потребности динамичного современного рынка.

Будучи глобальной компанией с корпоративной социальной ответственностью, мы в Samsung создаем преимущества для общества с учетом целей в области устойчивого развития ООН.

В частности, мы выбрали цели, наиболее релевантные для нашей коммерческой деятельности, и анализируем свое негативное/положительное влияние на достижение этих целей.

В дальнейшем мы будем открывать и исследовать коммерческие возможности, способствующие достижению целей в области устойчивого развития ООН.

  • Повсеместная ликвидация нищеты во всех ее формах
  • Ликвидация голода, обеспечение продовольственной безопасности и улучшение питания и содействие устойчивому развитию сельского хозяйства
  • Обеспечение здорового образа жизни и содействие благополучию для всех в любом возрасте
  • Обеспечение всеохватного и справедливого качественного образования и поощрение возможности обучения на протяжении всей жизни для всех
  • Обеспечение гендерного равенства и расширение прав и возможностей всех женщин и девочек
  • Обеспечение наличия и рационального использования водных ресурсов и санитарии для всех
  • Обеспечение всеобщего доступа к недорогим, надежным, устойчивым и современным источникам энергии для всех
  • Содействие поступательному, всеохватному и устойчивому экономическому росту, полной и производительной занятости и достойной работе для всех
  • Создание стойкой инфраструктуры, содействие всеохватной и устойчивой индустриализации и инновациям
  • Сокращение неравенства внутри стран и между ними
  • Обеспечение открытости, безопасности, жизнестойкости и экологической устойчивости городов и населенных пунктов
  • Обеспечение перехода к рациональным моделям потребления и производства
  • Принятие срочных мер по борьбе с изменением климата и его последствиями
  • Сохранение и рациональное использование океанов, морей и морских ресурсов в интересах устойчивого развития
  • Защита и восстановление экосистем суши и содействие их рациональному использованию, рациональное лесопользование, борьба с опустыниванием, прекращение и обращение вспять процесса деградации земель и прекращение процесса утраты биоразнообразия
  • Содействие построению миролюбивого и открытого общества в интересах устойчивого развития, обеспечение доступа к правосудию для всех и создание эффективных, подотчетных и основанных на широком участии учреждений на всех уровнях
  • Укрепление средств осуществления и активизация работы в рамках глобального партнерства в интересах устойчивого развития

* Цели устойчивого развития ООН : В 2015 году Генеральная ассамблея ООН приняла Повестку дня в области устойчивого развития до 2030 года, чтобы достичь социальной устойчивости во всем мире. Сформулированные на основе Целей развития тысячелетия, ориентированных на менее развитые страны, Цели устойчивого развития ООН — это универсальные цели, которые должны быть достигнуты всеми странами, даже передовыми. Поэтому они требуют полной вовлеченности гражданского общества и компаний в частном секторе, а также государственных органов и экспертов.

Мы в Samsung стремимся создать социальные, экологические и экономические ценности на основе устойчивого управления, чтобы способствовать улучшению глобального общества.

Поскольку такие социальные и экологические ценности сложно вычислить количественно, мы, выбирая подход к постановке и приоритизации целей управления устойчивостью, решили предпочесть качество количеству.

Однако с 2016 года мы внедрили методику истинной ценности KPMG для количественного выражения социальных и экологических индикаторов, позволяющего визуализировать создаваемые нами ценности.

Положительные (+) и отрицательные (-) числа соответствующих индикаторов отражают итоговый объем социальных ценностей, созданных или сокращенных нами за последний год до 31 декабря 2016 г. Этот подход позволяет нам выйти за пределы исключительно финансовых ценностей, создаваемых в рамках коммерческой деятельности, и включает социально-экономические и социальные ценности, формирующие цельную картину Истинной ценности, создаваемой Samsung.

Единица измерения (млн вон)

  • Доход финансовой ценности (22,726,092)
  • Социально-экономическая сфера : Ценность для инвесторов (3,558,580), Поставщик (823,200), Развитие местных сообществ (88,295)
  • Защита окружающей среды : Выбросы парниковых газов (-587,885), Влияние на атмосферу (-14,556), Влияние на водные ресурсы (-600,200), Влияние отходов (-4,761)
  • Истинные доходы : Истинная ценность (25,988,396)
  • Источник: https://www.samsung.com/ru/aboutsamsung/sustainability/strategy/

    Оборонительная стратегия: суть, методы и направления

    В современном бизнесе существуют несколько стратегий (подходов), позволяющих предприятию, использую проверенные и надежные решения и действия, как расширяться, так и поддерживать существующий уровень.
    Например, так называемые инновационные стратегии маркетинга, которые делятся на три больших группы в зависимости от отношения предприятия к конкурентам:

    • атакующие или наступательные стратегии;
    • оборонительные или защитные стратегии;
    • стратегии отступления.

    При этом наступательные и оборонительные стратегии может выбрать само предприятие, а стратегия отступления является вынужденной мерой, направленной на снижение издержек и постепенное сворачивание бизнеса.

    Оборонительная стратегия – факторы, методы и направления

    Когда предприятие достигает определенного желаемого уровня либо же по каким-то причинам прекращает (навсегда или на время) развитие, его главной задачей становится удержание своих позиций на рынке. Особенно это касается предприятий, занятых в популярной, быстро растущей сфере: IT-технологии, электроэнергетика и т.п.

    К содержанию

    Факторы успешного применения стратегии

    К содержанию

    Методы оборонительной стратегии

    Описывая действия (методы), предпринимаемые при выборе оборонительной позиции, авторы учебников позаимствовали военную терминологию – она более иллюстративна и лучше запоминается.

    К содержанию

    Позиционная оборона

    Предприятие, выбравшее путь позиционной обороны, проводит политику укрепления позиций товара: усиленная реклама, гибкая ценовая политика, защита качества и том подобное.

    Специалисты не считают такие методы лучшим решением, потому что в условиях динамичного рынка любой продукт рано или поздно выйдет из моды, устареет или будет заменен более удачным аналогом.

    Позиционная оборона – так называемая пассивная защита.

    К содержанию

    Фланговая оборона

    Плюсы фланговой обороны в том, что она хорошо сочетается с одновременной позиционной обороной и позволяет в случае необходимости перейти к активным атакующим действиям.

    Обычно в рамках этого метода предприятие выпускает продукт с узнаваемой торговой маркой и в случае активной конкурентной борьбы просто предлагает более выгодные условия (цена, качество, способ приобретения) на свой продукт.

    К содержанию

    Упреждающая оборона

    Предприятию необходимо быть в курсе всех планирующихся в его отрасли событий, чтобы принять меры, как только конкуренты выразят хотя бы намерение задуматься о каком-нибудь движении. Как правило, предприятие, занявшее упреждающую позицию, снижает цены на свои товары в регионах, на которые нацелились конкуренты, дает ложную информацию о своих намерениях и так далее.

    К содержанию

    Контратака

    Заключается в ответных действиях на маневры конкурентов. При этом не обязательно предпринимать какие-то шаги тут же, желательно выждать, пока конкурент уверится в своих силах и неуязвимости и тогда уже атаковать. Обычно, контратака состоит опять же из снижения цен (когда конкурент по каким-либо причинам не сможет пойти на такое же действие) или экономической блокады.

    К содержанию

    Мобильная защита

    Расширяя производство, открывая новые филиалы и осваивая новые площади и продукцию, предприятие проводит политику мобильной защиты – делает все, чтобы не оставить конкурентам возможности захватить смежные области и часть потребительской аудитории. Также к методам мобильной защиты относится переориентация и ребрендинг бизнеса.

    К содержанию

    Лучшая защита – нападение

    Как ни странно, наступление тоже оборонительная стратегия. Помните фразу, что лучшая защита – это нападение? Такого же мнения придерживаются выбравшие этот метод. На деле он заключается в том, что предприятие задает на рынке темп и масштабы внедрения новинок: появление продукта на рынке, пути сбыта, новые образцы и разработки, новые технологии.

    Предприятия же менее крупные или менее состоявшиеся могут легко прогореть в погоне за инновациями.

    К содержанию

    Сжимающаяся оборона

    Если руководство предприятия в определенный момент понимает, что не может поддерживать на желаемом уровне все отрасли своей деятельности, можно освободить конкурентам наименее перспективные участки, а сэкономленные таким образом средства направить в другое русло. Такие действия и будут методом сжимающейся обороны или вынужденного сокращения.

    К содержанию

    Направления оборонительной стратегии

    Занимая оборонительную позицию на рынке, предприятие может придерживаться одного из двух основных направлений: выжидания или имитации.

    К содержанию

    Имитационная стратегия

    Направление имитации заключается в том, что предприятие может не делать собственных разработок, а просто следить за рынком и действиями конкурентов, чтобы тут же по горячим следам выпустить собственный аналог какого-либо продукта или технологии.

    При этом есть несомненные плюсы: тратится меньше ресурсов, риски уже просчитаны компанией – производителем оригинального продукта. Но есть и очевидные минусы: придется вдвое больше конкурента потратиться на рекламу и действовать довольно агрессивно.

    Частным случаем имитационной стратегии является покупка лицензии на продукт. Такой подход опять же менее затратный, чем проведение собственных разработок, а выкуп монополии позволяет избежать проблем в борьбе за потребителя.

    К содержанию

    Стратегия выжидания

    Так или иначе, в той или иной форме к стратегии выжидания прибегают все предприятия.

    Крупные фирмы-лидеры, практикуя выжидание, присматривают новинки, выпущенные мелкими конкурентами: если потребитель хорошо принимает товар, его можно перекупить.

    Мелкие и средние предприниматели, не занимающиеся собственными разработками, точно также следят за рынком, но с целью последующего выпуска своего аналога.

    Метод выглядит очень похожим на стратегию имитации, но стратегия выжидания подразумевает существенное увеличение объемов производства и продаж, в идеале ведущее к вытеснению с рынка предприятия-разработчика. Поэтому очень важно не пропустить момент, когда нужно начинать действовать.

    Источник: http://IPinform.ru/razvitie-biznesa/strategii/oboronitelnaya-marketingovaya-strategiya.html

    Организация маркетинга в сфере торговли оружием нелетального действия

    Маркетинговые подразделения среднего уровня и высшего звена
    Маркетинговые подразделения высшего звена, как правило, представляют собой управления и департаменты. Их создают крупные специализированные организации/субъекты ВТС.

    Численность таких подразделений может достигать до 5% общей численности специализированных организаций/субъектов ВТС.

    При этом появляется необходимость введения в состав маркетинговых подразделений новых специалистов-маркетологов, например, по сервису, ремонту и модернизации, поставке ЗИП, специальных комплектующих, складским запасам, в том числе находящимся вне национальной территории.

    Читайте также:  Телевизор для спальни

    Могут формироваться специализированные группы, занимающиеся, например, производственным маркетингом или маркетингом в составе зарубежных представительств специализированных организаций/субъектов ВТС или представительств специализированных организаций/субъектов ВТС в регионах государства.

    Подготовленный персонал
    Маркетинговые подразделения нижнего уровня представляют собой секторы (до 3 человек), группы (до 5 человек), отделения (до 7 человек).

    Обычно подобные подразделения создаются в специализированных организациях/субъектах ВТС небольшой численности.

    При этом количество сотрудников, занятых маркетинговыми исследованиями в сфере торговли оружием, составляет 10-12% численности оперативного состава специализированной организации/субъекта ВТС. В составе маркетингового подразделения могут быть:

    Основные виды рекламы
    Реклама бывает: товарной — информирует потенциального покупателя о свойствах и достоинствах ПВН, а также пробуждает интерес к покупке оружейного товара, продукта;

    Определение форм и методов стимулирования сбыта
    Определение форм и методов стимулирования сбыта (осуществления поставок) на внешнем рынке и необходимых для этого затрат.

    Наиболее эффективными формами и методами подобного стимулирования являются: ценовое стимулирование; неценовое стимулирование (т.е.

    осуществляемое при помощи агентов, в том числе в части активизации внешнеторговой деятельности, организации сервисного обслуживания и т.п.); реклама оружейного товара, продукта и т.д.

    Выбор каналов и методов сбыта на внешнем рынке
    Критериями эффективного выбора каналов и методов сбыта оружейного товара, продукта на внешнем рынке являются: скорость товародвижения, уровень издержек обращения, объемы реализации продукции.

    Разработка и обоснование сбытовой политики
    Разработка и обоснование сбытовой (поставочной) политики предполагают решение ряда вопросов, среди которых:

    Размещение
    Под размещением в маркетинге в сфере торговли оружием понимается местоположение специализированной организации/субъекта ВТС и организованных ею каналов товародвижения оружейной продукции на мировой рынок.

    В международном маркетинге существуют различные способы проникновения на рынки отдельных стран (наиболее применимы в практической деятельности экспорт продукции, организация совместных предприятий и прямое инвестирование финансовых средств).

    Выбор конкретного способа зависит от финансовых возможностей компании, конкурентоспособности продукции, особенностей экономической, политико-правовой и культурной среды различных стран.

    Стратегии психологического ценообразования
    В коммерческой практике ценовые стратегии редко используются в соответствии с описанными выше видами, чаще наблюдается их комбинирование в зависимости от конкретной ситуации на рынке оружия, а также от специфики деятельности специализированных организаций/субъектов ВТС и решаемых ими стратегических и маркетинговых задач. Например, может быть предложена к реализации стратегия скорейшего возврата средств, сочетающая в себе элементы стратегий ценового «прорыва» и «снятия сливок» (требует установления цен таким образом, чтобы войти в сектор рынка, в котором продажа данного товара имеет настолько высокий уровень прибыльности, что средства, вложенные в производство на экспорт оружейного товара, продукта, будут возвращены в кратчайшие сроки).

    Стратегия конкурентных цен
    Применяется в случаях проведения фирмами-конкурентами агрессивной ценовой политики и предполагает в целях укрепления монопольного положения специализированной организации/субъекта ВТС на рынке, расширения ее рыночной доли, а также в целях поддержания нормы прибыли от продаж осуществление трех видов ценового конкурирования:

    Стратегия единых цен
    Устанавливает единую цену для всех потребителей. Легко применима, укрепляет доверие покупателей, делает возможным продажу по каталогам. Однако в торговой практике применяется редко, так как ограничивается временными, географическими и товарными рамками.

    Стратегия дифференцированных цен
    Активно применяется в коммерческой практике специализированных организаций/ субъектов ВТС, которые устанавливают определенную шкалу возможных скидок и надбавок к среднему уровню цен для различных рынков, их сегментов и покупателей с учетом разновидностей потребителей, расположения рынка и его характеристик, времени покупки и вариантов (версий, модификаций) оружейного товара, продукта.

    Основные виды ценовой стратегии
    Стратегия высоких цен, или стратегия «снятия сливок» (skimmingpricing). Предусматривает продажу нового оружейного товара, продукта первоначально по высоким ценам, значительно превышающим цены производителя, а затем постепенное их снижение. Она характерна для продажи товаров-новинок, защищенных патентами на стадии внедрения.

    Стратегия высоких цен обеспечивает продавцу быструю окупаемость вложенных в разработку и продвижение товара средств.

    Такая политика, как правило, оказывается эффективной, если оружейный товар, продукт является новым, высококачественным, произведенным с использованием новейших технологий, обладает рядом привлекательных, отличительных особенностей для потребителя, согласного платить за него высокую цену.

    Определение контрактной цены
    Контрактный уровень цены в значительной степени привязан к условиям платежа и способам расчетов.

    Платеж наличными может предусматривать более низкую контрактную цену, чем платеж в кредит, в то время как платеж авансом может дать еще более низкую цену. Расчет инкассо более предпочтителен для продавца и может поощряться для покупателя более низкой стоимостью контракта и т.п.

    Условия цены связываются в контракте со всеми его другими условиями, и особенно базисными условиями, условиями качества, сроками поставки и т.д.

    Заключительные этапы в расчете базисного уровня цены
    На заключительных этапах в расчете базисного уровня цены определяется соотношение цен между товарами и их модификациями (установление цен в рамках товарного ассортимента).

    При установлении ценовой ступени каждого уровня выпускаемого товарного ассортимента принимаются во внимание различия в себестоимости, в оценках данных товаров потребителями, цены конкурентов и другие факторы.

    При большом разрыве в ценах между двумя аналогичными товарами потребитель приобретает, как правило, более совершенный оружейный товар, а при несущественном ценовом различии — менее совершенный.

    Этапы в расчете базисного уровня цены
    Большинство фирм, работающих на мировом рынке оружия, реализуют свои товары через посредников.

    При этом они стремятся создать собственные каналы распределения (distributive channels), которые могут быть разных уровней (нулевой уровень — zero-level channels of distribution, одноуровневый — one-level channels of distribution, двухуровневый — two-level channels of distribution и т.д.).

    Выбор количества уровней зависит от пути, которым пру жейный товар, продукт следует от продавца к покупателю, а также от количества посредников, которые будут задействованы на каждом уровне канала.

    Использование посредников объясняется их высокой эффективностью в обеспечении доступа товаров на национальный рынок и их способностью (благодаря своим контактам, опыту и формату деятельности) сделать в части продвижения ПВН больше того, что сможет сделать фирма самостоятельно.

    Максимизация прибыли
    Максимизация прибыли, как показывает практика, может быть задачей, производной от максимизации статуса и ценностей специализированной организации/субъекта ВТС при продаже ее активов, что обусловливает следующие линии поведения в оружейном бизнесе:

    Понятие спроса
    Спрос — это количество IIBH, которое может быть куплено по определенной цене за определенный период времени.

    На мировом рынке оружия действует закон спроса: при прочих равных условиях спрос на товары в количественном выражении обратно пропорционален цене.

    Это происходит, во-первых, при снижении цены, когда потребитель хочет приобрести больше товара (эффект дохода), во-вторых, оружейный продукт при снижении цены на него дешевеет относительно других товаров и приобретать его становится относительно выгоднее (эффект насыщения).

    Основные стратегии торговой политики
    Фирмы, играющие вторые-третьи роли на рынке, получают уникальный шанс для завоевания рыночной доли или ее существенного увеличения в случае технологического прорыва, удачного проведения рекламных кампаний, неудач лидера или создания собственного круга потребителей.

    Позиция на рынке
    Фирмы, находящиеся на вторых-третьих ролях, занимают более слабую позицию на рынке оружия. Если экономия на масштабах продаж или опыт деятельности невелики, а размер доли рынка не дает значительных преимуществ, то такие компании в своей профильной деятельности могут реализовать одну из следующих стратегий:

    Стратегия выжидания
    Стратегия выжидания применяется, когда тенденции развития конъюнктуры и потребительского спроса неопределенны.

    В этих условиях крупные фирмы предпочитают воздерживаться от внедрения оружейного продукта на рынок до того момента, пока не будут проанализированы действия конкурентов.

    При возникновении устойчивого спроса на новый оружейный товар, продукт крупная компания, располагающая необходимыми ресурсами, в короткие сроки развивает массовое производство и реализацию данного товара, чем подавляет фирму-новатора.

    Подобное широко практикуется в среде крупных специализированных организаций/субъектов ВТС, когда имеющиеся ресурсы включаются в бизнес только тогда, когда четко просчитаны преимущества таких действий, обеспечивающих рентабельность нового производства (структурно приведена на рис. 2.4), сжатые сроки окупаемости капиталовложений, перспективу прибыльности и пр.

    Источник: http://www.orujielavka.ru/marketing/management/1374/

    Стратегии и перспективы Samsung и Apple

    За последние несколько лет положение компаний на рынке смартфонов кардинально поменялось. Сильная Research in Motion и популярная Nokia превратились в груши для бичевания аналитиками и журналистами, в то время как Apple и Samsung развернули полномасштабную войну друг с другом – как в маркетинговой плоскости, так и в рекламной.

    Два «мастодонта» индустрии мобильных гаджетов поднялись на этот «олимп» благодаря двум кардинально разным стратегиям. Им, а также ближайшим перспективам обеих компаний, недавно была посвящена пространная статья газеты Wall Street Journal.

    <\p>

    Apple, самая дорогая компания мира, использует централизированный подход и продает всего одну-две модели iPhone. Дизайн и доходность более приоритетны, чем количество продаж. Вендор также горячо и обильно инвестирует в бренд и сеть фирменных магазинов.

    Точно такое же внимание уделяется созданию и поддержанию экосистемы устройств, программного обеспечения и приложений для него.

    Samsung, самый крупный поставщик телефонов в мире, в первую очередь думает об объеме продаж. Вместо одной универсальной стратегии и узкой линейки устройств, корейская компания старается покрыть своими продуктами все доступные ниши рынка.

    Одних только вариаций смартфона Galaxy SII больше пяти. Если из затеи можно получить хоть какой-нибудь гипотетический доход – значит, вскоре ей займется именно Samsung.

    Контроль над собственными линиями производства позволяет максимизировать прибыль.

    Поддержка сразу нескольких операционных систем позволила Samsung впервые обойти Nokia по мировым поставкам телефонов.

    Поставив на быстроразвивающуюся ОС Android, подразделение мобильных телефонов Samsung год за годом ставило рекорды по всем направлениям.

    Немалую роль в успехе компании сыграло естественное желание потребителей использовать достойный гаджет, не созданный силами Apple. Предложив альтернативы, Samsung легко собрала вокруг себя сильное пользовательское коммьюнити.

    Столкновение двух совершенно разных подходов поддержало открытую ненависть к Android у эмоционального со-основателя Apple, что вскоре вылилось в продолжительное судебное противостояние двух гигантских компаний.

    Но тяжбы на таком уровне имеют свойство затягиваться на годы.

    И вместо того, чтобы отдать свою судьбу на откуп одним лишь юристам, Samsung начала полномасштабное маркетинговое наступление на целевую аудиторию, с которой до последнего времени работала только Apple.

    Все свежие рекламные ролики и акции от корейцев высмеивают или подкалывают пользователей продукции Apple. Судя по всему, эта стратегия дает плоды.

    И при этом и Samsung, и Apple не могут существовать в нынешнем виде друг без друга. Apple является крупнейшим покупателем «железа», произведенного силами Samsung.

    А та получает солидную прибавку к доходам и чистой прибыли, выполняя огромные заказы из Купертино.

    Однако гонка Apple и Samsung не будет продолжаться бесконечно. Азиатские компании, вроде Huawei Technologies, становятся все сильнее, хоть пока это и не заметно в масштабах всего рынка.

    Читайте также:  Изогнутые телевизоры уже в продаже

    Циклическая схема развития индустрии не раз доказывала: после любого взлета всегда следует падение. В 1980 году взлетела Motorola, затем пришло время успеха Ericsson, а в 2000-ом в лидеры выбилась Nokia. Сегодня этот пьедестал занимает Apple и Samsung.

    Но долго ли это будет продолжаться? Очевидно, что мы с вами станем свидетелями заката одной, а возможно, и обеих этих компаний.

    Пока побеждает количественный, а не качественный подход. И если ничего не изменится, в ближайшие пару лет мы увидим и дешёвый iPhone, и дешёвый iPad. [wsj]

    Поставьте оценку:

    Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/218057

    Концепция устойчивого развития Samsung Electronics

    Термин «устойчивое развитие» впервые был использован в докладе «Наше общее будущее», представленном в 1987 г. Всемирной комиссией ООН по окружающей среде и развитию под руководством Гру Харлем Брунтланд.

    Им обозначалась такая модель развития общества, при которой удовлетворение жизненных потребностей нынешнего поколения людей достигается без ущерба интересам будущих поколений. Устойчивое развитие предполагает достижение трех основополагающих целей: экономического и социального прогресса и охраны окружающей среды.

    Философия бизнеса Samsung Electronics построена на тех же ценностях и звучит следующим образом: использовать имеющиеся таланты и технологии для производства совершенных продуктов и услуг, которые способны изменить мир к лучшему.

    В 2009 году компания Samsung Electronics, отпраздновавшая 40-летний юбилей, была включена в индекс устойчивого развития Доу-Джонса, который является основным показателем финансовых результатов деятельности ведущих мировых корпораций, преследующих цели устойчивого развития.

    В 2011 году Samsung была названа лидером индекса в секторе «Технология».

    Кроме того, Samsung на протяжении трех лет фигурирует в списке 100 самых устойчивых компаний мира, представленном на Всемирном экономическом форуме в Давосе, и по состоянию на февраль 2012 года занимает в нем 73-е место.

    Компания ежегодно публикует Отчет об устойчивом развитии, составленный в соответствии с признанным во всем мире стандартом отчетности G3 Guidelines от Global Reporting Initiative (GRI). Отчет содержит полную информацию по ключевым составляющим устойчивого развития: экономической, социальной и экологической. Полная версия отчета находится в свободном доступе на официальном сайте компании.

    Стратегию устойчивого развития Samsung можно условно представить в виде схемы (рис. 1).

    Рис. 1. Стратегия устойчивого развития Samsung

    Согласование составляющих устойчивого развития и их перевод на язык конкретных мероприятий — задача непростая. Все три элемента необходимо не просто сбалансировать, но и учесть их воздействие друг на друга.

    К примеру, экономический и социальный элементы, взаимодействуя между собой, порождают такие новые задачи, как достижение справедливости внутри одного поколения (например, в отношении распределения доходов) и оказание целенаправленной помощи бедным слоям населения.

    В Отчете об устойчивом развитии компании за 2012 год показатели устойчивого развития Samsung Electronics отражаются по пяти основным направлениям: люди, профессиональная этика, партнеры, защита окружающей среды и социальная ответственность.

    Люди

    Рис. 2. Процент сотрудников женского пола

    Samsung дорожит своими сотрудниками, верит, что «компания — это ее люди», и потому ищет яркие таланты по всему миру, создавая условия, позволяющие достичь совершенства в своем деле.

    Особое внимание в компании уделяется созданию более гибкой креативной организационной культуры, обеспечивающей сотрудникам больше возможностей для самореализации и творчества.

    Так, например, внедрение гибкого рабочего графика и возможность удаленной работы не только повышают продуктивность, но и позволяют сотрудникам более эффективно распоряжаться своим временем и избегать ненужных переработок.

    Будучи международной компанией, Samsung приветствует этническое и социокультурное многообразие и стремится создать атмосферу, в которой каждый сотрудник, независимо от пола, национальности или возможностей, чувствовал бы себя комфортно.

    Рис. 3. Процент сотрудников из других стран

    По данным на конец 2011 года, процент сотрудников женского пола увеличился на 4 % по сравнению с 2002 годом (рис. 2), а процент сотрудников из других стран — на 13 % больше, чем в 2007 году (рис. 3).

    В штаб-квартире Samsung в Корее трудятся 1100 работников с ограниченными возможностями, и это число продолжает расти. В 2011 году была внедрена специальная программа набора выпускников, подарившая 280 молодым специалистам возможность начать профессиональную деятельность в компании с мировым именем.

    Профессиональная этика

    Samsung твердо верит, что соблюдение законов и профессиональная честность лежат в основе здорового развития общества и рыночной экономики. Чтобы максимально доступно донести до сотрудников важность корпоративной этики, были разработаны новые программы обучения и усилена служба внутренней безопасности.

    Компания объявила о нетерпимости ко всем случаям непрофессионального поведения и нарушения законодательства. Все сотрудники и руководство компании обязались соблюдать законодательство стран, где ведут профессиональную деятельность, и Кодекс корпоративного поведения Samsung Electronics.

    В 2011 году в общей сложности 262 922 сотрудника прошли тренинг по 27 различным курсам, связанным с повышением осведомленности сотрудников о необходимости соблюдения профессиональной этики и внутренних правил компании.

    В дополнение к проводимым тренингам проводятся тесты на знание основных принципов профессиональной этики, затрагивающие такие вопросы, как непозволительность сговора с конкурентами и нечестной торговли, защита коммерческой тайны, борьба с коррупцией, защита персональной информации клиентов.

    Чтобы помочь сотрудникам в случае возникновения затруднений с правильным толкованием принципов корпоративной этики, была создана специальная служба поддержки Help Desk. Также в компании действует служба раннего выявления потенциальных нарушений.

    Партнеры

    Компания внимательно подходит к выбору партнеров.

    Одними из критериев выбора являются социальная ответственность и готовность поддерживать принципы Samsung. По результатам ежегодной оценки всем поставщикам присваиваются ранги «A», «B», «C» или «D». Если компания получает ранг D дважды или более, к ней применяются различные санкции, вплоть до прекращения дальнейшего сотрудничества.

    Социальная ответственность поставщиков оценивается по 20 различным критериям, среди которых отказ от использования детского труда, забота о здоровье и безопасности сотрудников и защита окружающей среды (рис. 4).

    Рис. 4. Система оценки поставщиков

    Социальная ответственность

    Samsung стремится улучшить качество жизни людей и внести свой вклад в борьбу с глобальными проблемами, такими как социальное неравенство, бедность, голод.

    В 2011 году стартовала социальная программа Samsung Hope for Children.

    В ее рамках сотрудники подразделений компании более чем в 30 странах организовывают и поддерживают некоммерческие организации, чья деятельность направлена на помощь детям и молодежи в области образования, здравоохранения и будущего трудоустройства. В 2013 году в программе предполагается задействовать уже 55 стран (рис. 5).

    Рис. 5. Международная социальная программа

    Частью программы стало открытие в марте 2011 года Технического центра подготовки специалистов Samsung Hope for Children Engineering Academy в Южной Африке.

    В 2012 году большинство его выпускников было трудоустроено. Открытие второй академии — в Кении — состоялось в феврале 2012 года, следующую планируется открыть в Нигерии.

    Долгосрочная цель программы — подготовить 10 тысяч специалистов к 2015 году.

    В Африке электрифицировано менее 20 % территории, а в некоторых странах менее 5 %. В сотрудничестве с Международной волонтерской организацией Кореи KVO Samsung предоставила деревне Оромиа в Эфиопии 1000 долговечных фонарей, работающих на солнечной энергии. Кроме того, в октябре 2011 года в Южной Африке представлена первая школа, оборудованная солнечными панелями.

    Панели, установленные на крыше дома-контейнера длиной 12 м, обеспечивают до девяти часов работы оборудования в классе, в котором, без оглядки на проблемы с электричеством и интернет-соединением, одновременно могут обучаться до 21 студента. За эти и другие социальные проекты в 2011 году Samsung была признана одной из десяти наиболее значимых для Африки компаний.

    В России в 2007 году стартовала благотворительная программа, направленная на помощь детским домам и школам-интернатам. Сегодня под патронажем Samsung находятся более 20 детских домов.

    В рамках основных направлений — спортивного и образовательного — в подопечных учреждениях оборудованы спортивные комплексы, компьютерные классы, кабинеты социально-бытового ориентирования, музыки, игровые и телевизионные комнаты.

    Помимо этого, подготовка подарков и поздравлений для детей самими сотрудниками в рамках предновогодней программы «Чудо-дерево» стала ежегодной рождественской традицией в различных офисах компании.

    Защита окружающей среды

    В 2009 году была анонсирована масштабная программа Eco-Management 2013, промежуточными целями которой в связи с проблемой глобального потепления стали снижение выбросов парниковых газов и разработка экологически безопасных продуктов (рис. 6).

    Рис. 6. Концепция программы Eco-Management 2013

    Снижение выбросов парниковых газов

    Система управления выбросами парниковых газов отслеживает как прямые, так и косвенные выбросы, связанные с деятельностью компании — производством, эксплуатацией продуктов, взаимодействием с партнерами, логистикой.

    Так, чтобы сократить выбросы при производстве LCD-панелей и полупроводников, на заводах была оборудована система контроля, позволившая уменьшить загрязнение на миллион триста тысяч тонн углекислого газа.

    Различные меры по повышению энергетической эффективности, в частности, замена оборудования более энергоэффективным, установка высокопроизводительных трансформаторов и систем терморегуляции, позволили сократить выбросы углекислого газа еще на 370 тонн.

    Samsung ставит своей целью и увеличение энергетической эффективности самих продуктов — на 40 % за пять лет, что эквивалентно уменьшению выработки углекислого газа на 84 миллиона тонн.

    Особое внимание уделяется повышению энергетической эффективности и потреблению энергии в режиме ожидания восьми ключевых продуктов, включая холодильники, стиральные машины, кондиционеры, телевизоры и компьютерную технику.

    Благодаря этим улучшениям только в 2011 году уровень парниковых выбросов, связанных с продуктами Samsung, уменьшился на 17,63 миллиона тонн (в эквиваленте CO2) по сравнению с 2008-м, а в сумме за три года (2009–2011) эта цифра составляет 32,92 миллиона тонн.

    С 2009 года Samsung использует схему маркировки углеродного следа, учрежденную Министерством окружающей среды Республики Корея, чтобы засвидетельствовать уровень выбросов на протяжении всего жизненного цикла продукции.

    Маркировка углеродного следа призвана помочь производителям снизить выбросы и стимулировать потребителей выбирать более экологичные продукты. Первые лейблы получили LED-телевизоры, ноутбуки и оперативная память.

    Смартфоны Galaxy SII, Galaxy SIII и Galaxy Note были маркированы по схеме Carbon Trust (Великобритания).

    «Зеленые» продукты

    Кроме того, было разработано множество высокотехнологичных энергетически эффективных продуктов с микросхемами пониженной мощности, использование которых позволяет существенно снизить потребление энергии.

    Четыре продукта, — первый в мире ноутбук NC215, работающий на солнечных батареях, микроволновая печь SMH2117S, стиральная машина WF457 и прозрачная LCD-панель LTI460AP01 — стали победителями в номинации Eco Design на Международной выставке потребительской электроники Consumer Electronics Show (CES) 2012. Агентство по охране окружающей среды США второй год подряд называет Samsung Electronics партнером года Energy Star. Инициативы Samsung в сфере «зеленого» менеджмента получили признание Китайско-Европейской международной бизнес-школы CEBIS, которая включила компанию в список 100 наиболее «зеленых» иностранных фирм, которые ведут свой бизнес в Китае.

    Читайте также:  Led или lcd

    При помощи регулярных аудитов и инспекций Samsung строго контролирует содержание химических веществ на всех этапах производства и в конечном продукте на соответствие директивам RoHS и REACH.

    Компания создала собственную лабораторию международного уровня по исследованию содержания вредных веществ в продукции и работает только с теми поставщиками, которые также заботятся о безопасности своей продукции.

    Эффективное использование водных ресурсов

    Еще одна цель Samsung — уменьшение расхода воды в каждом производственном подразделении на 3 % к 2015 году. Для начала были определены заводы с наиболее высокими показателями потребления воды.

    После этого были разработаны методы снижения расхода. Наиболее эффективные из них — те, которые позволяют снизить потребление воды без риска для бизнеса и окружающей среды, — были внедрены на практике.

    Была разработана комплексная система оптимизации использования водных ресурсов. Например, существенной экономии позволяют добиться сбор и повторное использование воды особой очистки, используемой при производстве полупроводников и LCD-панелей. В 2011 году объем повторного использования воды на заводах составил 51 %.

    В компании также стремятся наиболее рационально использовать воду для бытовых нужд и уменьшить сброс сточных вод. Обработанная вода повторно используется для садоводства и в системах обеспечения пожарной безопасности. На заводе Samsung в Индии установлена система сбора дождевой воды, также используемой для уборки и садоводства.

    Рис. 7. Объемы переработки бывшей в употреблении техники

    Samsung Electronics LED совместно с Samsung Construction Company работают над проектом «Умные решения для «зеленого» строительства». Цель проекта — найти способ сократить энергопотребление зданий на 30 % при минимальных расходах на строительство.

    Сбор отходов и переработка

    В программе сбора и последующей переработки использованной техники участвуют 60 стран. Только в США действует 1151 пункт сбора Samsung Recycling Direct (SRD).

    В Индии оборудованы 235 пунктов сбора мобильных устройств и 291 пункт сбора крупной бытовой техники. Вся информация об утилизации доступна для потребителей онлайн. 16 пунктов сбора организованы в Канаде, а в мае 2012 года программа была запущена в Австралии.

    С каждым годом количество собранной и переработанной техники неуклонно растет (рис. 7).

    Cервисное подразделение Samsung Electronics в России Samsung Russia
    Service Co., Ltd. (SRSC)
    Руководитель отдела технического регулирования: П. Н. Рудяков
    Специалист по устойчивому развитию: Е. М. Афанасьева

    Источник: http://www.unido-russia.ru/archive/num10/art10_7/

    Проектировщики отказались от стратегии выжидания

    Какие отрасли строительства двигаются в сторону усиления конкуренции

    Ни для кого не секрет, что нормальная конкуренция в экономике — критерий ее здорового развития. Эксперты задались целью проанализировать, как с этим вопросом обстоят дела в строительной отрасли России. Как оказалось, строительный рынок в нашей стране пока сложно назвать свободным.

    Недавно маркетинговое агентство Simple Analytics провело традиционный мониторинг уровня конкуренции в строительной отрасли РФ. Данные конкурентного бенчмаркинга охватили несколько рыночных сегментов: проектирование и инжиниринг, нефтегазовый сервис, промышленное и гражданское строительство, а также сектор жилищно-коммунального хозяйства.

    Для этого эксперты оценили сегменты по Индексу Герфиндаля. Если его значение меньше 400 — на рынке преобладает совершенная конкуренция, то есть работает очень много конкурирующих друг с другом компаний.

    Значение индекса в диапазоне от 400 до 1000 говорит о монополистической конкуренции (10—20 предприятий), от 1000 до 3000 — на рынке преобладает олигополистическая конкуренция (5—7 компаний).

    Если же значение индекса более 3000, это означает, что на рынке царит монополия или монопольная конкуренция (1—2 организации).

    Чем ниже столбик на диаграмме, тем выше конкуренция. Результаты 2012—2015 гг., оценка 2016 г. и прогноз на 2017 г. 

    Как показали расчеты, отрасль строительства в России представляет собой рынок c монополистической конкуренцией, то есть в ней на федеральном и региональном уровнях работают не более 15—20 крупных компаний, которые могут диктовать свои условия на рынке как поставщикам, так и заказчикам.

    Из рассмотренных в конкурентном бенчмаркинге отраслей вообще нельзя выделить отрасли с совершенной конкуренцией. Ближе всех к этому состоянию находится отрасль промышленного и гражданского строительства.

    Кроме того, явные структурные изменения в уровне конкуренции предприятий за последние 5 лет произошли в отрасли проектирования (инжиниринга) и промышленно-инфраструктурного строительства.

    Эти отрасли объединяет факт значительного повышения уровня конкуренции среди предприятий отрасли.

    Во многом это объясняется отсутствием инвестиций со стороны традиционных заказчиков и снижением объемов государственного заказа. Проектные организации, строительные и сервисные компании отказались от стратегии выжидания и сконцентрировались на стратегии географической диверсификации и расширении линейки оказываемых услуг.

    Стратегия выхода на новые для себя рынки подтолкнула эти компании к необходимости снижения цен на выполняемые работы. Снижение спроса на услуги проектных организаций, сервисных и строительных компаний, с одной стороны, и их стремление к минимизации цен, с другой, во многом обострили уровень конкуренции в этих отраслях.

    В 2017 году, по мнению аналитиков, отрасль промышленно-инфраструктурного и гражданского строительства, а также отрасль жилищно-коммунального хозяйства будут двигаться в сторону усиления конкуренции между предприятиями. Уровень конкуренции в других отраслях не будет значительно отличаться от 2016 года.

    Подготовил Семен МОРОН

    Источник: http://rcmm.ru/ekonomika-i-biznes/35204-proektirovschiki-otkazalis-ot-strategii-vyzhidaniya.html

    Кризис позволил московским компаниям улучшить условия труда

    Владелец Liveinternet Герман Клименко в ноябре арендовал офис по выгодной цене в столичном Нескучном саду для своего нового проекта – информационного сайта, который будет специализироваться на зарубежной недвижимости и офшорах.

    Отремонтированное дореволюционное здание (пристройка к Андреевскому монастырю) находится в 10 м от пароходного причала на Андреевской набережной и обойдется в 9000 руб. за 1 кв. м в год, рассказал Клименко. Пока для пятерых сотрудников он арендовал 160 кв. м, но собирается занять еще 300 кв. м, оставшихся в доме.

    Раньше, катаясь на прогулочном пароходе по Москве-реке, он завидовал тем, кто так удачно расположился прямо на берегу, теперь в роли такого счастливчика к лету надеется оказаться сам. «Цены откатились к ставкам десятилетней давности, – считает он. – К примеру, на Кутузовском проспекте, если рассматривать не первую линию домов, можно найти хорошее помещение по $350 за 1 кв. м».

    Именно там Клименко уже присмотрел еще одно помещение, куда собирается перевезти офис другого проекта – портала 3DNews, сейчас он базируется на «Рижской». Бизнесмен утверждает, что для многих интернет-компаний наступила пора переездов в лучшие помещения.

    Статусный обмен

    «Аэрофлот» перевез часть офиса на Арбат, арендовав 7000 кв. м в бизнес-центре Midland Plaza. Теперь там разместилось руководство авиаперевозчика, и топ-менеджеры работают в более статусном месте.

    Раньше сотрудники компании сидели в нескольких зданиях – в районе метро «Аэропорт» и в «Шереметьево».

    «Зачем стратегам, финансистам, юристам каждый день мотаться в «Шереметьево»? Ведь Минтранс, Белый дом, офисы компаний-партнеров находятся в центре города, – объяснил Виталий Савельев, гендиректор компании, в интервью «Ведомостям».

    – Если отказаться от аренды трех зданий и въехать в один офис на Арбате, то экономия составит 140 млн руб. в год. Кстати, у меня кабинет есть и в Мелькисарове («Шереметьево»), и на Арбате. Я несколько дней в неделю намерен работать в Мелькисарове, там же будем проводить все производственные совещания».

    Однако оптимизации невозможно было бы достичь без сокращений – «Аэрофлот» уже сократил 564 человека и планирует сократить еще несколько тысяч сотрудников.

    Переезд в лучший офис – логичный шаг в ситуации, когда ставки аренды падают и появляется много предложений от собственников недвижимости, комментирует Франсуа Нонненмашер, заместитель директора департамента офисной недвижимости компании Colliers International.

    «У арендаторов, занимающих площади в не очень качественных зданиях даже близко к центру, появилась возможность переехать в новые и более современные здания», – говорит он. И приводит в пример центр исследований компании Samsung Electronics, который раньше находился на 2-й Брестской улице, а в этом году переехал в район ТТК в БЦ «Двинцев».

    «Типичный пример, когда компания выбрала местоположение более отдаленное, сделав выбор в пользу качества помещения и арендодателя», – отмечает Нонненмашер.

    Под одной крышей

    Компания «Делойт» тоже сумела удачно превратить три офиса в один. В 2006 г.

    в «Делойт» работали 1050 сотрудников и московский офис располагался в деловых центрах «Моховая», «Романов двор» и «Бейкер плаза», что затрудняло организацию бизнес-процессов и работу цепочки поставок, уточняет Карина Назимова, административный директор компании «Делойт СНГ».

    «За это время число сотрудников выросло до 2000, и встал вопрос о поиске нового офиса, который смог бы объединить всех под одной крышей. – говорит Назимова. – Решение оказалось непростым: до кризиса спрос превышал предложение, и найти выгодный вариант было нелегко».

    Компания рассматривала множество предложений, среди которых, в частности, был деловой центр «Москва-сити», но в результате остановилась на «Белой площади», с владельцем которой в том же году заключили контракт на аренду 30 000 кв. м в офисе класса А на выгодных условиях.

    «Таким образом «Делойт» смогла оптимизировать затраты на аренду площадей и более эффективно выстроить внутренние бизнес-процессы, – уверяет Назимова.

    – И сотрудникам стало удобнее добираться до работы: офис находится близко от метро и от трассы скоростного сообщения с аэропортом «Шереметьево», что особенно важно для тех, кто часто летает в командировки, а их у нас почти 50%».

    Стратегия выжидания

    Впрочем, в 2009 г. было не так много переездов. Большинство сменивших адрес – небольшие компании (из 20–30 сотрудников), которые достаточно мобильны, и переезд их офисов обычно обходится недорого, замечает Нонненмашер.

    Российский продавец рекламы «Видео интернешнл» (ВИ) отказался от затратного переезда, не подписав договор аренды, который был предварительно согласован в конце 2008 г.

    Компания в мае этого года должна была съехаться из трех офисов, расположенных на западе Москвы, в один – бизнес-центр Riga Land, расположенный на 7-м км от МКАД по Новорижскому шоссе.

    «Мы не отказались от идеи переезда совсем, но решили отложить его, ощутимо сократив таким образом расходы в этом непростом для нас году», – говорит Антон Чаркин, PR-директор ВИ.

    ТНК-BP тоже отказалась от планов переезда в район МКАД из-за смены стратегии развития и сейчас ведет переговоры с собственником БЦ Nord Star, добавляет Нонненмашер.

    «В основном арендаторы фокусировались на снижении ставки, оставаясь в тех же помещениях, даже продлевая аренду на 3–5 лет, – говорит он. – Раньше многие компании снимали площади с излишком (рассчитывая на 20–30% ежегодного роста числа персонала).

    Для них самым эффективным способом оптимизации расходов по аренде было бы договориться с арендодателем о возврате лишних площадей с возможной оплатой неустойки».

    Источник: https://www.vedomosti.ru/realty/articles/2009/12/04/krizis-pozvolil-moskovskim-kompaniyam-uluchshit-usloviya-truda

    Ссылка на основную публикацию